• Algemeen
  • Sparen
  • Beleggen
  • Kredieten
  • Service
Waarom kiezen voor OBK-bank?
OBK-bank is een onafhankelijke bankpartner. Omdat wij niet gebonden zijn aan een grote financiële groep kunnen wij u onpartijdig advies bieden en producten ontwikkelen met betere voorwaarden dan het marktgemiddelde. Onze wendbaarheid als flexibele speler op de markt, laat ons toe elke dag opnieuw op zoek te gaan naar nieuwe mogelijkheden om onze klanten creatieve oplossingen op maat te bieden en staan we garant voor een persoonlijke en onberispelijke service
.
Waar vind ik OBK-bank?

Het hoofdkantoor van OBK-bank bevindt zich in het centrum van Gent aan het Graaf Van Vlaanderenplein 19. (Tel 09 269 39 39). Er is een parking voor de klanten met toegang via de Tweebruggenstraat. U kunt ook steeds terecht in onze kantoren in Leuven (Kessel-Lo) aan de Diestsesteenweg 723 (Tel 016 49 80 80) en in Ronse aan de Abeelstraat 38 (Tel 055 20 89 19).

Verder kunt u terecht in ons uitgebreid netwerk van zelfstandige agentschappen, waar u steeds een persoonlijke service gegarandeerd wordt.

Klik hier voor een lijst van onze zelfstandig agentschappen.

Welke dienstverlening biedt OBK-bank?
Bij OBK-bank kunt u terecht voor een volledige dienstverlening: zichtrekeningen, spaardeposito’s, kasbons, beurstransacties, fondsen, investeringskredieten, financieringen,... kortom alle mogelijkheden die een moderne bank u te bieden heeft. Met dat verschil dat de opbrengsten bij ons doorgaans een stuk hoger zijn dan bij een grootbank en de kosten beduidend lager.
Kan ik als particulier terecht bij OBK-bank?
Uiteraard heeft OBK-bank ook aan particuliere cliënten heel wat te bieden. Denk maar aan hogere rentes op het spaarboekje en kasbons. De beste selectie van beleggingsfondsen en verzekeringsproducten en haarscherpe tarieven voor leningen op afbetaling.
Wat zijn de huidige tarieven?
 Op deze pagina vindt u al onze tarieven :  http://www.obk.be/tarieven
Hoe kan OBK-bank meer interest bieden op het spaarboekje?
Wij bij OBK-bank vinden dat uw spaartegoeden maximaal moeten renderen. Door de manier waarop onze bankactiviteiten zijn georganiseerd, kunnen we sterk onze kosten verminderen inzake logistiek, marketing & beheer. Daardoor kunnen wij u, in alle veiligheid, een hogere interest bieden op uw spaarboekje. Maar ook inzake kredieten en beleggingen zijn onze producten en diensten uiterst competitief.
Is de vermelde interest netto?
De intresten op een gereglementeerd spaarboekje (depositoboekje, Swing depositoboekje) zijn vrijgesteld van roerende voorheffing tot een jaarlijks bedrag van 1.730 euro.
Wat kost het openen van een Swing depositoboekje?
Het openen van een Swing depositoboekje is gratis. Er wordt wel een jaarlijkse beheerskost aangerekend. Klik hier voor een overzicht van onze tarieven
Wanneer krijg ik de getrouwheidspremie?
De getrouwheidspremie wordt herhaaldelijk toegekend voor elke verlopen periode van 12 maanden die ingaat na de verwerving van de aangroeipremie en wordt uitbetaald op de eerstvolgende interestafsluiting, nadat de volledige getrouwheidsperiode van 12 maanden is verstreken.
Hoe een spaarrekening openen?
Er zijn verschillende mogelijkheden. Klik hier
Wat zijn de voordelen van beleggen bij OBK-bank?
OBK-bank zoekt voor u continu de beste beleggingsproducten op de markt. Dankzij ons uitgebreid netwerk van financiële partners kunnen wij u een selectie van de beste beleggingsfondsen en spaarproducten aanbieden. Bovendien werkt OBK-bank met een lage kostenstructuur, dat merkt u zeker aan onze interessante voorwaarden. Als regionale bankinstelling kunnen wij u bovendien een persoonlijke service op maat bieden.
Ik wil beleggen op de beurs zonder risico. Kan dat?
Er zijn verschillende mogelijkheden om verzekerd en beveiligd te beleggen. Contacteer ons voor een vrijblijvend voorstel.
Biedt OBK-bank ook beurstransacties: aandelen, obligaties?
OBK-bank heeft rechtstreekse toegang tot de belangrijkste wereldbeurzen. Een team gespecialiseerde medewerkers staat klaar voor een vlotte verwerking en opvolging van uw aandelentransacties en obligatie-aankopen.
Hoe kan ik mij abonneren op de gratis e-mail nieuwsbrief?
Wat omvat het orderuitvoeringsbeleid van OBK-Bank ?
Welke kredietmogelijkheden biedt OBK-bank?

U kunt bij OBK-bank terecht voor werkelijk al uw kredietbehoeftes: van een persoonlijke lening tot een investeringskrediet.

Klik hier voor meer informatie.

Welke voordelen biedt OBK-bank aan ondernemers en vrije beroepen?

OBK-bank heeft jarenlange ervaring en expertise in het toekennen van kredieten en financieringen aan zelfstandigen, vrije beroepen en KMO's. Hierbij doen wij vaak beroep op gespecialiseerde instellingen zoals het Waarborgfonds of het Participatiefonds.

Tevens adviseren wij u over de beste kredietformule, het fiscale aspect ervan en gaan wij na of u in aanmerking kunt komen voor een premie of rentetoelage van de overheid. OBK-bank stelt uw dossier samen, dient uw aanvraag in bij de relevante instanties en volgt uw dossier op. Dit maakt deel uit van onze totale dienstverlening.

Kan ik als particulier een krediet krijgen, ook als ik geen klant ben?

Uiteraard kunt u ook als particuliere cliënt bij ons terecht voor een krediet. Dat kan onder meer voor uw bouwlening (hypothecair krediet) of voor een lening op afbetaling (bijvoorbeeld een autofinanciering).

Klik hier voor meer informatie.

Is het mogelijk om zelf simulaties te maken voor mijn autofinanciering?

Klik hier om een simulatie te maken:

Simulatie

Waar kan ik terecht?

Het hoofdkantoor van OBK-bank bevindt zich in het centrum van Gent aan het Graaf Van Vlaanderenplein 19. (Tel 09 269 39 39). Er is een parking voor de klanten.

Klik hier voor een overzicht van onze agentschappen.

 

Over welke gratis publicaties beschikt OBK-bank?
Kan ik mijn bankverrichtingen thuis doen via het internet?

OBK-bank biedt de cliënten de mogelijkheid om gratis bankverrichtigen te doen via het internet.

Deze service heet Webbanking. Klik hier voor meer informatie.

Welke diensten biedt OBK-bank?
Bij OBK-bank kunt u terecht voor betalingsverkeer, spaarproducten, beleggingen, kredieten en verzekeringen. Contacteer ons voor alle bijkomende informatie
Welke veiligheid en zekerheid biedt OBK-bank?
OBK-bank is aangesloten bij het Beschermingsfonds voor deposito's en financiële instrumenten en het Bijzonder Beschermingsfonds voor deposito’s en levensverzekeringen. Dit systeem biedt een dubbele bescherming:
  •  De terugbetalingsgarantie voor deposito's die speelt wanneer zich een toestand zou voordoen waarbij de Bank in gebreke zou blijven. Deze waarborg waarover particulieren, verenigingen en kleine en middelgrote ondernemingen beschikken, bedraagt maximaal 100.000 euro.
  •  Het fonds dekt tevens de eventuele niet recuperatie van effecten die op een rekening zijn geplaatst bij OBK-bank. Het niveau van deze dekking bedraagt maximaal 20.000 euro.

Voor meer gedetailleerde informatie : klik hier.
Wat als ik niet tevreden ben over een product of een dienstverlening van OBK-bank ?

Aarzel dan niet om ons daarvan op de hoogte te brengen. Neem altijd eerst contact op met uw kantoorhouder of agent. In veel gevallen kunnen klachten onmiddellijk opgelost worden. Krijgt u geen genoegdoening bij uw gewone contactpersoon, dien dan schriftelijk een klacht in bij de Directie van OBK-bank, Graaf van Vlaanderenplein 19, 9000 Gent of via e-mail naar directie@obk.be .

Vermeld duidelijk de reden van uw klacht en datgene wat u er mee beoogt. De dienst Interne Audit zal uw klacht verder behandelen. Binnen de zeven dagen krijgt u een schriftelijke ontvangstmelding. De duur van het onderzoek is afhankelijk van de aard van uw klacht. Uiterlijk binnen de maand na de ontvangst van de klachtmelding ontvangt u een schriftelijk antwoord.

Meent u dat uw klacht niet op een bevredigende wijze werd behandeld, dan kan u zich schriftelijk wenden tot de Bemiddelingsdienst Banken - Krediet - Beleggingen, Belliardstraat 15 - 17, bus 8, 1040 Brussel of via e-mail naar ombudsman@ombfin.be.

Opgelet : de Bemiddelingsdienst aanvaardt enkel klachten, die eerst zijn behandeld in de bank.